¿Qué hacer si la impresora no imprime en negro?

Las impresoras son herramientas esenciales tanto para el hogar como para la oficina, y como tal, es frustrante cuando no funcionan correctamente.

Uno de los problemas más comunes que los usuarios enfrentan, es cuando no imprime en negro, lo que puede obstaculizar las tareas cotidianas.

Imprimir en tinta negra: lo más común

Imprimir en tinta negra es probablemente la tarea más frecuente que realizamos con nuestras impresoras, sean compradas u obtenidas desde nuestro renting de impresora en Inforcopy.es.

Ya sea para documentos de trabajo, informes o trabajos escolares, este recurso no solo es esencial por ser lo más económico, sino también por su versatilidad.

Sin embargo, no siempre es infalible, y en ocasiones nos encontramos con la desagradable sorpresa de que no está imprimiendo en negro, lo cual puede estar relacionado con varios factores técnicos o de mantenimiento.

Errores que pueden generar problemas

Existen diversos motivos por los que una impresora podría dejar de imprimir en tinta negra, tales son los que señalaremos en seguido:

• Cartucho de tinta vacío o casi vacío. Uno de los errores más ordinarios es que el cartucho de tinta negra esté vacío o tenga una cantidad insuficiente. Incluso si parece tener algo de la misma, podría no ser el mínimo establecido.
• Mala colocación del elemento. Si este elemento no está colocado correctamente, la impresora puede no reconocerlo o no utilizarlo. Esto quizás ocurra en situaciones donde no se ha insertado como se debe.
• Inyectores obstruidos. Los inyectores de tinta, que son responsables de transferir la tinta del cartucho al papel, pueden obstruirse si esta se ha secado o con suciedad.
• Ajustes incorrectos de la impresora. A veces, el problema no es físico, sino de configuración. Si accidentalmente se selecciona la opción de imprimir en escala de grises o solo en tinta de color, el equipo no usará la opción principal.
• Problemas con el controlador o el software. Si el mismo está desactualizado o existe otro conflicto  con un software distinto, llegan a generar este inconveniente, incluso contando con un cartucho en excelente estado.
• Problemas con el cableado o la conexión. Si el equipo está conectada a través de un cable defectuoso o tiene problemas de conexión inalámbrica, podría no recibir las órdenes de impresión, afectando la calidad de impresión.

Posibles soluciones para imprimir en negro

Si tu impresora no imprime en negro, no todo está perdido, menos si contratas el renting de equipo multifunción en Inforcopy.es, pues te brindamos asistencia si la requieres:

• Verificar el nivel de tinta. Antes de realizar cualquier otra acción, mira contar con suficiente cantidad. Muchas como las que hallas en nuestra venta de fotocopiadora en Madrid deInforcopy, disponen de una función para verificar el nivel de tinta, ya sea a través de una pantalla o mediante el software en tu computadora.
• Reemplazar o reinstalar el cartucho. Si se ha vaciado o dañado, es necesario reemplazarlo. Si crees que está en buen estado, intenta retirarlo y volver a insertarlo en su lugar para asegurarte de que esté bien colocado.
• Limpiar los inyectores de tinta. La mayoría disponen de una opción para limpiar los inyectores de tinta desde el menú de mantenimiento de la impresora. Si no tiene esta opción, puedes intentar limpiarlos manualmente con un paño suave y limpio ligeramente humedecido con agua destilada.
• Comprobar las configuraciones. Revisa los ajustes de impresión en el software para determinar que no esté configurada para la escala de grises o en modo de color. Es importante que esté seleccionada la opción de impresión en tinta negra.
• Actualizar o reinstalar los controladores. Si sospechas que el problema está relacionado con el software, verifica que los controladores de la impresora estén actualizados. Si no lo están, descarga la última versión desde el sitio web del fabricante.
• Realizar una prueba de impresión. Muchas cuentan con la una opción para imprimir una página de prueba. Esto puede ayudarte a identificar si hay un problema con la tinta negra específicamente, o si hay un fallo general.
• Verificar la conexión. Si no está conectada a través de Wi-Fi o Bluetooth, procura que esté correctamente conectada a la red. Si está usando un cable USB, comprueba que esté bien conectado y que no haya daños.
• Consultar el manual del fabricante. Si después de intentar todas las soluciones anteriores el problema persiste, consulta el manual de usuario de tu impresora o visita el sitio web del fabricante. A menudo ofrecen soluciones específicas para problemas comunes.