Certificación ISO 9001:2015
¿QUÉ ES UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD DE LA ISO 9001:2015?
Al apoyar los fines y objetivos de una organización, el SGC de la ISO 9001 documenta los procesos, procedimientos y responsabilidades para lograr objetivos y políticas de calidad. Basada en ocho principios de gestión de calidad, la norma ISO 9001:2015 define el modo en el que una organización funciona para cumplir con los requisitos de sus clientes y accionistas:
- orientación al cliente
- liderazgo
- participación del personal
- enfoque basado en procesos
- contexto organizativo
- mejora continua
- toma de decisiones basada en hechos
- razonamiento basado en riesgos
¿CUÁLES SON LOS BENEFICIOS DE LA CERTIFICACIÓN ISO 9001:2015?
La certificación de la norma ISO 9001 ayuda a las organizaciones a desarrollar y mejorar el rendimiento, así como a demostrar altos niveles de calidad de servicio al optar a contratos. La certificación es posterior a la finalización satisfactoria de una auditoría con la norma ISO 9001 y permite a las organizaciones:
- operar de forma más eficiente
- cumplir los requisitos reglamentarios y estatutarios
- llegar a nuevos mercados
- identificar los riesgos y abordarlos
