10 Errores con drivers en la impresora y soluciones
Cuando una impresora no funciona correctamente, muchas veces el problema no está en el hardware, sino en el software encargado de hacer que esta se comunique con el ordenador: el driver.
Este componente esencial, aunque a menudo olvidado, es clave para que dicho equipo funcione como se espera.
Si te haces con una impresora desde nuestro renting de impresoras para ayuntamientos, no tienes que pensar en estos problemas porque te asistimos, aunque en cualquier situación es bueno contar con información por si quieres hacer por ti mismo.
¿Qué es el driver para impresoras?
Primero que nada, es bueno entender que es un driver, el cual se trata de un programa o software que permite que un sistema operativo, como Windows, macOS o Linux, se comunique correctamente con una impresora.
Actúa como un traductor, convirtiendo las instrucciones del ordenador en comandos que la impresora puede entender y ejecutar. Sin un driver adecuado, la impresora no podrá realizar tareas como imprimir documentos o responder a comandos de configuración.
Estos pueden variar según la marca, el modelo y el sistema operativo que se utilice. Muchas veces, los fabricantes actualizan estos programas para corregir errores o mejorar su rendimiento, por lo que mantenerlos al día es crucial.
Importancia que tiene para imprimir
Tal como adelantábamos, este es el puente entre el ordenador y la impresora, por lo que su correcto funcionamiento es esencial para tareas cotidianas como imprimir un archivo o escanear un documento. Algunos aspectos que destacan su importancia incluyen:
- Compatibilidad. Dicho programa garantiza que el sistema operativo reconozca todas las funciones de la impresora.
- Calidad de impresión. Si el mismo está desactualizado o incorrecto puede ocasionar que las impresiones sean de mala calidad.
- Acceso a funciones avanzadas. Características como la impresión a doble cara o la configuración de calidad dependen del driver.
- Evitar errores. Sin un driver adecuado, es posible que la impresora no responda o funcione de manera errática.
Posibles errores y soluciones
Es molesto cuando los errores se presentan, pero si optas por el renting de impresora en Madrid, de las soluciones nos encargamos nosotros.
Sin embargo, de tener un equipo multifunción o impresora común que manejes por tu cuenta, debes aplicar tú mismo ciertas soluciones. Lo bueno es que es bastante sencillo si se tratan de problemas como los siguientes:
Driver no instalado o ausente
- Problema. El equipo que quieres usar para imprimir no aparece como parte de los dispositivos disponibles.
- Solución. Descarga e instala el driver correspondiente desde el sitio web oficial del fabricante para solventarlo.
Driver desactualizado
- Problema. La impresora funciona, pero con errores que se muestran o no es compatible con ciertas aplicaciones.
- Solución. Actualiza el driver a través del sitio web del fabricante o mediante el gestor de dispositivos del sistema operativo.
Driver incompatible con el sistema operativo
- Problema. El equipo en cuestión no responde tras instalar el driver.
- Solución. Verifica que sea compatible con tu versión de sistema operativo. Si no hay una versión directa, busca drivers genéricos o contacta al soporte técnico del fabricante.
Conflictos con drivers antiguos
- Problema. La impresora funciona de manera errática o genera mensajes de error.
- Solución. Desinstala cualquier programa antiguo o duplicado antes de instalar el nuevo.
Archivos corruptos en el driver
- Problema. El software no se ejecuta correctamente.
- Solución. Descárgalo nuevamente desde una fuente confiable e intenta reinstalarlo.
Errores de conexión
- Problema. Puede ocurrir que este aparato no se detecta o no se reconozca por la PC pese a estar conectada.
- Solución. Mira bien que el cable está en su sitio o que la conexión por WiFi se hasta hecho correctamente.
Impresora que no responde después de una actualización
- Problema. Una actualización reciente del sistema operativo ha causado problemas de compatibilidad.
- Solución. Busca actualizaciones recientes del driver o instala una versión compatible desde el sitio del fabricante.
Errores al imprimir en red
- Problema. La impresora no imprime documentos enviados desde otros dispositivos en la red.
- Solución. Configura correctamente el driver para uso en red y verifica los permisos de acceso.
Falta de reconocimiento de funciones avanzadas
- Problema. Funciones como la impresión a doble cara o en color no están disponibles.
- Solución. Asegúrate de haber instalado el driver completo y no solo el driver básico.
Errores al escanear o copiar
- Problema. La impresora multifunción no permite realizar ciertas operaciones.
- Solución. Verifica si el software asociado para escaneo o copia también requiere actualización o reinstalación.